§ 01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa cm889 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "cm889") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi truy cập và sử dụng trang web cm889.club cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do cm889 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, thể thao điện tử và các trò chơi khác.
- "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại cm889.
- "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện thông qua tài khoản cm889.
- "Nội dung" là toàn bộ văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và dữ liệu được hiển thị hoặc cung cấp thông qua nền tảng cm889.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập cm889 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
§ 02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại cm889, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. cm889 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình th
ức.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
- Chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống cm889. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
- Tự nguyện đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này cũng như Chính sách bảo mật của cm889.
cm889 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu, bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
Lưu ý quan trọng: cm889 áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu theo quy định.
§ 03 Quy Định Sử Dụng Tài Khoản
Sau khi đăng ký thành công, người dùng có trách nhiệm quản lý và bảo mật tài khoản cm889 của mình theo các quy định sau:
- Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu). Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên cm889.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ cm889 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
- Chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm các giao dịch được thực hiện bởi bên thứ ba do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
- Không sử dụng tài khoản cm889 cho bất kỳ mục đích thương mại, chuyển nhượng hoặc cho thuê nào.
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
cm889 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản nêu trên.
§ 04 Nạp Tiền & Rút Tiền
Mọi giao dịch tài chính tại cm889 được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác khác.
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.
- cm889 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền nạp bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và 1–2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
- Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
- cm889 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền hợp pháp đối với các giao dịch có giá trị lớn.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra khỏi tài khoản.
Tất cả giao dịch tại cm889 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). cm889 không chịu trách nhiệm về phí chuyển đổi ngoại tệ hoặc phí giao dịch do ngân hàng thu.
§ 05 Quy Định Cá Cược & Trò Chơi
Người dùng khi tham gia cá cược và các trò chơi tại cm889 phải tuân thủ các quy định sau:
- Mọi cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy hoặc thay đổi sau khi đã đặt.
- Kết quả của tất cả các trò chơi tại cm889 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, cm889 có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được quy định cụ thể trong giao diện của từng sản phẩm và có thể thay đổi theo thời gian.
- cm889 có quyền giới hạn mức cược hoặc từ chối đặt cược đối với các tài khoản có dấu hiệu bất thường mà không cần thông báo trước.
Đối với sản phẩm casino trực tiếp, đá gà và các trò chơi phát trực tiếp, kết quả được xác định theo diễn biến thực tế của trận đấu hoặc ván chơi. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả sẽ được giải quyết dựa trên bản ghi hình và dữ liệu hệ thống của cm889.
§ 06 Chính Sách Khuyến Mãi
cm889 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình, cũng như các quy định chung sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc địa chỉ thanh toán, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược thường dao động từ 5x đến 30x tùy theo từng chương trình.
- cm889 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
- Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
- cm889 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
§ 07 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ cm889:
- Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của cm889.
- Rửa tiền: Sử dụng nền tảng cm889 để thực hiện bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào dưới mọi hình thức.
- Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để nhận khuyến mãi nhiều lần.
- Tấn công hệ thống: Cố ý tấn công, xâm nhập hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống cm889 dưới bất kỳ hình thức nào.
- Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
- Hành vi không phù hợp: Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người dùng khác trên nền tảng cm889.
Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời cm889 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
§ 08 Quyền & Nghĩa Vụ Của cm889
cm889 có quyền:
- Từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong trường hợp nghi ngờ vi phạm điều khoản.
- Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào tại bất kỳ thời điểm nào.
- Giữ lại các khoản thanh toán đang chờ xử lý trong thời gian điều tra vi phạm.
- Chia sẻ thông tin người dùng với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
cm889 có nghĩa vụ:
- Cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và công bằng cho tất cả người dùng.
- Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật đã công bố.
- Xử lý các khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý.
- Thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng liên quan đến dịch vụ hoặc điều khoản sử dụng.
§ 09 Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cm889 không chịu trách nhiệm đối với:
- Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc tham gia trò chơi trên nền tảng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng.
- Tổn thất phát sinh do người dùng không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng cm889.
Người dùng thừa nhận rằng cá cược và tham gia trò chơi có yếu tố rủi ro tài chính. cm889 khuyến khích người dùng chỉ tham gia với số tiền mà họ có thể chấp nhận mất và luôn duy trì thái độ chơi có trách nhiệm.
Cảnh báo rủi ro: Cờ bạc có thể gây nghiện và dẫn đến tổn thất tài chính nghiêm trọng. Hãy chơi có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính của bạn.
§ 10 Chơi Có Trách Nhiệm
cm889 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau để giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi.
- Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ cm889 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
§ 11 Chấm Dứt Tài Khoản
Tài khoản cm889 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:
- Theo yêu cầu của người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
- Do vi phạm điều khoản: cm889 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm các điều khoản sử dụng, đặc biệt là các hành vi bị nghiêm cấm tại Điều 7.
- Do không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động. cm889 sẽ thông báo trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào đối với tài khoản này.
Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, cm889 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản như một phần của biện pháp xử lý vi phạm.
§ 12 Sửa Đổi Điều Khoản
cm889 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, cm889 sẽ thông báo cho người dùng thông qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ cm889.club.
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
- Thông báo trong tài khoản cá nhân khi đăng nhập.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cm889 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng đã đọc, hiểu và chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.
Phiên bản hiện tại của Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày
01 tháng 01 năm 2026. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:
[email protected]